Für den Onlineshop von Milena E. Rauch
c/o AutorenServices.de
Birkenallee 24
36037 Fulda
Deutschland

*An diese Adresse keine Rücksendungen!

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop von Milena E. Rauch (nachfolgend „Verkäuferin“) tätigen.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Milena E. Rauch
c/o AutorenServices.de
Birkenallee 24
36037 Fulda
Deutschland

*An diese Adresse keine Rücksendungen!

E-Mail: milena.e.rauch_autorin@outlook.de

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, indem der Kunde die im Warenkorb enthaltenen Produkte über den Button „Jetzt kaufen“ verbindlich bestellt. Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail, die noch keine Vertragsannahme darstellt. Der Vertrag kommt erst mit einer weiteren E-Mail zustande, in der der Versand bestätigt wird oder spätestens mit Lieferung der Ware.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich als Endpreise (Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus)).
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess deutlich mitgeteilt werden.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im Onlineshop angegeben.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

Teillieferung der Bestellung ist nicht möglich. Lieferzeit gemäß des Produkts mit der längsten Lieferzeit. Produkte werden wenn möglich in einem Paket zusammengefasst.  Nach Bedarf bitte separate Bestellungen vornehmen.

6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

Stripe (inkl. PayPal, Klarna,  Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung usw.)

Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich. Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. (Ausgeschlossen personalisierte Produkte.) Die genauen Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular findest du unter [Widerrufsbelehrung – folgt im nächsten Abschnitt].

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist nur bei unbenutzter, originalverpackter Ware möglich. Gebrauchsspuren oder beschädigte Verpackungen können zur Ablehnung der Rückgabe führen.

10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.